◇　お問い合わせ・ご予約・お申込み

お問い合わせ・ご予約・お申込みの方は、お問い合わせフォーム・E-MAILまたはお電話にてご連絡ください。

お問い合わせフォームより送信をして頂きましたら、24時間以内にお返事をさせて頂きます。

※ お世話中や移動中などで電話への対応ができない場合がございます。

メッセージを残して頂けましたら、お電話を頂いた番号へ折り返しご連絡をさせて頂きます。

◇　ご利用の流れ 

１.ご利用を頂く場合の事前打ち合わせについて

ご利用をして頂く場合には、事前の打ち合わせが必要になります。

お約束をさせて頂いた日時にご自宅へお伺いをさせて頂きます。

飼い主さまがいつも行っているお世話の方法や健康状態を詳しくお聞きし、

「契約書」の作成をさせて頂きます。

通常、打ち合わせ時に「ご利用料金・合鍵」をお預かりさせて頂きます。

２.当日のお世話について

打ち合わせの際にご説明を頂いた方法に従い、誠心誠意お世話をいたします。

訪問時にペットシッター日誌を作成いたします。

また、大切な猫ちゃんの様子はメールやSNSなどでもお知らせをいたします。

（防犯対策として、ご希望でしたらカーテンの開閉や新聞の取り込みなどをいたします。）

３. シッティング期間が終了しましたら、お約束の日に合鍵を返却いたします。

◇　ご予約について

事前の打ち合わせが必要になりますので、ご予約はなるべくお早めにお願いいたします。

また、キャンセルの場合も早めにご連絡ください。

キャンセル料が発生する場合がございます。ご了承ください。

◇　シッター利用について

🐱猫ちゃんの健康状態は些細な事でもお知らせください。

ケガをしていたり病気療養中、重い持病がある場合など、

お世話が困難と思われる場合には、お断りをさせて頂くこともございます。

🐱猫ちゃんの「爪切り」をお願いしています。爪が布などに刺さり抜けなくなったり、不慮の事故を防止するためです。

🐱猫ちゃんの様子がすぐれない時は、飼い主さまへご連絡をさせて頂きます。

場合によっては飼い主さまのかかりつけ動物病院へ受診をさせて頂きます。

🐱お世話をする部屋が決められている場合には、

そのお部屋以外への入室はいたしませんのでご安心ください。

🐱お預かりをさせて頂いた個人情報は、適切な取り扱いを行い、

シッター業務以外での使用はいたしません。